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FAQs

Wie lauten die Checkin und Checkout Zeiten?

Unsere üblichen Zeiten hierfür lauten wie folgt (Hauptsaison):

Checkin: 15:00 - 18:00
Checkout: spät. 10:00

Fragen Sie gerne außerhalb der Hauptsaison für frühere Checkins bzw. spätere Checkouts nach.
Wir kommen unseren Gästen, wenn möglich, gerne entgegen!

Sind Haustiere erlaubt?

Da wir als Allergiker-Wohnungen eingestuft sind, sind leider keine Haustiere erlaubt
(auch keine Allergiker-Hunde).

Ist das Rauchen erlaubt?

Unser Haus beinhaltet ausschließlich Nichtraucher-Apartments.
Rauchen ist im gesamten Gebäude verboten.
Auf den Balkonen ist das Rauchen gestattet.
Allfällige enstehende Kosten bei Zuwiderhaltung werden in Rechnung gestellt!

Gibt es im Sommer Abstellmöglichkeiten für Fahrräder?

Ja, dafür haben wir genug Platz.
Auf wunsch auch gerne in einem abgeschlossenen Bereich.

Ist die (Ski-)Leihausrüstung inkludiert?

Die Leihausrüstung ist im Apartment-Preis nicht inbegriffen.
Die aktuellen Preise für das aktuelle Material können auf unserer Sport 2000 Webseite eingesehen werden
(-> auf dieser Webseite unter "Winter"/"Unser Sportgeschäft" oder www.skimariaalm.at).
Unsere Hausgäste erhalten exklusiv einen Sonderrabatt von 20%.

Stornobedingungen

Unsere üblichen Stornogebühren
(lt. ÖHVB - Österreichische Hotelvertragsbedingungen):

. bis 3 Monate vor Anreise kostenlos
. bis 1 Monat vor Anreise 40% vom Gesamtbuchungsbetrag
. bis 1 Woche vor Anreise 70% vom Gesamtbuchungsbetrag
. in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90% vom Gesamtbuchungsbetrag

weiters gilt:
. bei vorzeitiger Abreise/verspäteter Anreise ist keine aliquote Ersattung möglich
. die Anzahlung wird ALLENFALLS als Stornogebühr einbehalten

Pandemie und kostenlose Stornierung:

In Zeiten von Pandemien garantieren wir unseren Gästen eine kostenlose Stornierung
bis zu 1 Tag vor Anreise, falls:
- das Bundesland Salzburg in einen Lockdown geht oder
- die Grenzen zu Österreich geschlossen werden.

Ihr Anzahlung kann entweder für eine Verschiebung der Buchung bestehen bleiben
(ev. Indexanpassungen beachten) oder Sie erhalten Ihre Anzahlung komplett zurückerstattet.